Termos de Uso
Versão de 16 de outubro de 2026 · Vigente desde esta data.
1. Responsável e finalidade
QI Equipamentos para Informática Ltda - ME, nome fantasia Qi Telecom, CNPJ 01.960.620/0001-35, Rua Aldir Pedron, nº 1319, complemento 02, Centro, Palotina/PR, CEP 85950-000. Contato: marketing@redeqi.com.br, atendido pela equipe de marketing.
O QI Comercial é um sistema de uso empresarial para atividades comerciais, propostas, acompanhamento operacional, gestão de equipes e marketing da QI Telecom. O acesso às funções é restrito a pessoas autorizadas. Estes Termos regem o uso do sistema; não substituem contratos de serviços de telecomunicações, contratos de trabalho ou condições específicas de propostas.
2. Contas e uso autorizado
O usuário deve utilizar suas próprias credenciais, proteger sua senha, manter seus dados corretos e comunicar acessos indevidos ao contato acima. Deve acessar apenas informações e contas para as quais tenha autorização. É vedado contornar controles, compartilhar acesso sem autorização, inserir dados sem fundamento adequado, infringir direitos de terceiros ou usar o sistema para fins ilícitos.
3. Integrações e permissões
Integrações dependem da disponibilidade das APIs, da aprovação dos provedores e da autorização do responsável pela conta. As permissões são apresentadas no fluxo de autorização de cada plataforma. O responsável deve conferir a conta e o alcance das permissões antes de autorizar. A conexão não transfere a titularidade da conta e continua sujeita aos termos do provedor.
As conexões de métricas destinam-se à consulta de dados autorizados de perfis, Páginas, canais, vídeos, publicações e contas de anúncios. Sua autorização de leitura não inclui publicar conteúdo, enviar mensagens ou alterar anúncios. Outros recursos, se disponibilizados, exigem os controles e permissões correspondentes.
A importação de mensagens privadas e comentários da Meta exige autorização adicional. Administradores e usuários com função Marketing podem consultar os registros importados. Algumas permissões do provedor abrangem também gerenciamento ou resposta, mas a caixa de entrada do QI Comercial limita essa integração à consulta e bloqueia envios. A importação ocorre em lotes recentes e pode ser parcial, conforme as permissões e os limites da plataforma.
O TikTok e o LinkedIn estão em preparação e testes. Cadastro de desenvolvedor, criação do aplicativo ou configuração de um ambiente de teste não significam conexão de uma conta social nem aprovação para produção. A disponibilidade depende de implementação, testes, permissões e critérios das plataformas.
4. Indicadores e conteúdo
As métricas refletem o que as fontes disponibilizam e podem ter atrasos, limites e revisões. Dados acumulados devem ser distinguidos dos indicadores de um período. Ausência de autorização ou falha de consulta não significa valor zero. Os resultados auxiliam a gestão e não garantem desempenho comercial.
Usuários e titulares mantêm seus direitos sobre conteúdos e marcas. O acesso ao sistema não concede direito de exploração de conteúdo de terceiros. O usuário é responsável pela legitimidade das informações que inserir e pelas ações que executar, nos limites da legislação.
5. Revogação e encerramento
O responsável pode revogar uma integração na plataforma de origem e solicitar remoção das credenciais e dos dados relacionados pelo e-mail indicado. A revogação pode interromper novas consultas e não elimina automaticamente registros já armazenados. Solicitações são tratadas conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
A QI poderá suspender acessos por necessidade de segurança, encerramento do vínculo de autorização ou uso incompatível com estes Termos. Serviços externos podem interromper funcionalidades. A QI e os usuários respondem por suas condutas conforme a lei; não se excluem direitos ou responsabilidades que legalmente não possam ser afastados.
6. Alterações e legislação
Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários no sistema ou por canal de contato disponível, com identificação da nova versão e vigência. Aplica-se a legislação brasileira, respeitadas as competências legais e os direitos do consumidor quando cabíveis.